Legal
Política de privacidad
Cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia.
Responsable del tratamiento
Lubrimax Auto Care S.A.S., con sede en la Cra. 60 #77-70, Nte. Centro Histórico, Barranquilla, Atlántico. Para cualquier tema relacionado con sus datos puede escribirnos por WhatsApp al 324 402 5229 o al correo lubrimaxautocare@gmail.com.
Qué datos recolectamos
Solo tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente al contactarnos:
- Su nombre y el mensaje que nos envía cuando escribe por WhatsApp o usa el formulario de contacto (que abre una conversación de WhatsApp).
- Al navegar el sitio se cargan servicios de terceros (Google Maps y Google Fonts) que pueden recolectar datos técnicos básicos —como dirección IP o tipo de navegador— según sus propias políticas.
El sitio no cuenta con base de datos propia ni almacena información de clientes en un servidor.
Para qué los usamos
Para atender sus solicitudes, cotizar y prestar nuestros servicios, y comunicarnos con usted sobre el estado de su vehículo. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines de mercadeo.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron entregados y las obligaciones legales aplicables.
Sus derechos
Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 le garantiza el derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Revocar la autorización para el tratamiento.
Para ejercer estos derechos, escríbanos por WhatsApp al 324 402 5229 o al correo lubrimaxautocare@gmail.com.
Servicios de terceros
Usamos WhatsApp (Meta Platforms) para la comunicación y Google Maps y Google Fonts para mostrar nuestra ubicación y tipografías. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, que rigen el tratamiento que ellos hacen de sus datos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.
Última actualización: 16 de junio de 2026.